COMUNICAT. Campania „Inner Alerts”, dezvoltată pentru producătorul global de soluţii de securitate cibernetică Bitdefender de agenţia DDB România împreună cu Diud, atrage atenţia asupra unui fenomen care afectează anual tot mai multe femei - fraudele bazate pe exploatarea relaţiilor romantice.
Nota Paginademedia.ro: În secţiunea COMUNICATE sunt prezentate comunicatele companiilor care se înscriu pe baza unui abonament plătit.
Asemenea fraude exploatează vulnerabilităţile emoţionale şi creează victimei sentimentul unei legături profunde. Atacatorii construiesc relaţii aparent romantice pentru a câştiga încrederea celeilalte persoane şi, ulterior, pentru a o determina să trimită bani sau informaţii personale.
Dincolo de pierderile financiare, impactul este şi unul emoţional. Ruşinea asociată experienţei îi poate face pe cei afectaţi să evite să vorbească despre ce li s-a întâmplat.
Campania Bitdefender a pornit de la observaţia că femeile vorbesc adesea despre intuiţie ca despre un semnal care le spune când ceva nu este în regulă
De aici a pornit ideea creativă: să transformăm intuiţia într-un nou tip de security alert.
Piesa centrală a campaniei a fost un film digital de trei minute, care urmăreşte evoluţia unei relaţii aparent romantice.
Povestea începe cu primul mesaj şi construirea treptată a încrederii şi ajunge la manipulare şi, în cele din urmă, la fraudă. Pe parcurs, semnalele care ar putea indica o tentativă de fraudă apar sub forma unor security alerts. Protagonista le ignoră însă, prinsă în povestea construită de scammer.
În semn de solidaritate feminină, campania a fost creată de o echipă formată în întregime din femei, pentru femei, de la client şi agenţie, până la producţie şi distribuţie. Abordarea a urmărit să vorbească despre un subiect sensibil fără să judece victimele şi să înlocuiască stigma cu informare.
Premiată cu Gold şi Silver la Internetics, campania a fost ulterior preluată şi adaptată pentru piaţa din Statele Unite.
Mirabela Dinu, Head of Social Media, Bitdefender:
„Romance scams reprezintă de mulţi ani o problemă pe piaţa din Statele Unite, una dintre cele mai importante la nivel mondial pentru Bitdefender. Acolo am urmărit constant evoluţia şi sofisticarea acestui tip de fraudă. Pentru noi, provocarea a fost să vorbim despre înşelătorii dincolo de componenta lor tehnică.
În cazul romance scams, tehnologia poate ajuta la identificarea unor riscuri, dar în spatele fraudei există o componentă emoţională foarte complexă. De aceea, am ales să punem în centru femeile, vulnerabilitatea lor şi procesul prin care ajung să aibă încredere într-o persoană care le manipulează."
Mihaela Păun, Senior Vice President, Sales and Marketing, Consumer Solutions Group, Bitdefender:
„România este un centru important pentru strategia globală de marketing a Bitdefender şi locul din care dezvoltăm iniţiative pentru un brand prezent pe pieţe din întreaga lume. Pentru noi, este important ca ideile şi proiectele construite aici să aibă relevanţă dincolo de piaţa locală şi să poată fi duse pe unele dintre cele mai competitive pieţe.
Parcursul Inner Alerts, de la o campanie lansată şi validată în România la una relevantă pentru publicul din Statele Unite, arată maturitatea echipelor de aici şi capacitatea noastră de a construi în România proiecte cu relevanţă pentru un brand global.”
Karina Condei, Strategy Director, DDB România:
„Research-ul ne-a arătat că romance scams nu lasă în urmă doar pierderi financiare, ci şi multă ruşine. Victimele ajung să se învinovăţească pentru că au avut încredere şi să fie privite de cei din jur ca fiind naive sau credule. Dar asta înseamnă să ignorăm cât de sofisticată este, de fapt, manipularea din spatele acestor fraude şi cât de bine ştiu scammerii să exploateze momentele de vulnerabilitate.
Aşa am ajuns la ideea de a nu vorbi doar despre manipulare, ci de a o face vizibilă. Am construit o poveste în care publicul poate vedea, pas cu pas, cum se construieşte încrederea, cum sunt testate limitele şi cum semnalele de alarmă ajung să fie ignorate."
Alexandra Jitarel, Senior Copywriter, DDB România:
„Intuiţia feminină este în noi, indiferent de ţară sau cultură. Trebuie doar să învăţăm să o ascultăm. Dacă prin campania noastră am reuşit să inspirăm femeile să aibă mai multă încredere în semnalele lor interne, pentru mine ăsta e succesul care contează.
Iar faptul că ideea a fost găsită relevantă şi la nivel global ne confirmă că insight-ul de la care am pornit este unul universal.”
Andra Vlăsceanu, Group Creative Director, DDB România:
„Ne-am dorit, în campanie, să punem creativitatea în slujba unei conversaţii de care femeile din România, şi nu numai, au nevoie.
E un pericol care devine tot mai greu de ignorat şi sperăm că această campanie a reuşit să aducă romance scam-urile mai aproape de conştientizarea de zi cu zi şi, poate, să ajute măcar o femeie să se oprească înainte de a fi păcălită.”
Pentru Bitdefender, parcursul campaniei este şi un exemplu despre cum comunicarea de cybersecurity poate porni de la comportamente şi tensiuni umane, nu doar de la tehnologie. În cazul romance scams, problema începe cu o conversaţie aparent inofensivă, o relaţie şi, în cele din urmă, cu încrederea acordată unei persoane care nu este cine pretinde că este.
Campania a fost creată în România şi este acum prezentă şi pe piaţa din Statele Unite, demonstrând cum un insight puternic poate fi relevant dincolo de graniţe.
Ce este secţiunea COMUNICATE:
În secţiunea COMUNICATE sunt prezentate comunicatele companiilor care se înscriu pe baza unui abonament lunar. Este deschisă atât companiilor, cât şi free-lancerilor care doresc să îşi promoveze serviciile pe care le oferă.
Detalii, la [email protected]
Autor: Comunicat publicitatepaginademedia.ro
