
PARTENERIAT. Conferinţă dedicată loializării de brand. Evenimentul reuneşte lideri din marketing, customer experience şi data strategy pentru a discuta viitorul relaţiilor dintre branduri şi clienţi.
Când are loc evenimentul?
Pe 23 septembrie 2025, la CEO Club Bucureşti, are loc Loyalty Day – prima conferinţă naţională din România dedicată exclusiv loializării de brand.
Evenimentul, organizat de grupul Mediapost împreună cu White Image, Create Direct şi Vouchers Depot, aduce în prim-plan una dintre cele mai importante direcţii strategice pentru companii: construirea relaţiilor pe termen lung cu clienţii.
De ce Loyalty Day?
În 2025, costurile pentru atragerea de clienţi noi au explodat – în multe industrii CAC-ul (Costul de Achiziţie Client) a crescut cu peste 40% faţă de 2022.
În acest context, fidelizarea nu mai este doar un indicator de performanţă, ci a devenit fundamentul creşterii sustenabile pentru branduri.
În plus, AI-ul promite mult, dar fără date şi context, rămâne orb. Toţi vor să folosească AI pentru personalizare, dar fără o relaţie continuă cu clientul şi fără datele potrivite, AI-ul e doar o unealtă ineficientă. Loializarea creează ecosistemul ideal pentru AI cu sens: date bune, contexte clare, clienţi implicaţi.
Conferinţa reuneşte peste 100 de profesionişti din marketing, digital, CRM, customer experience şi data strategy, care vor explora, într-o zi de discuţii interactive, cele mai eficiente strategii şi instrumente pentru loializarea clienţilor în ecosistemul digital fragmentat de azi.
Organizatorii, cu o experienţă cumulată de peste 30 de ani în email marketing, gestiune vouchere de fidelizare şi comunicare personalizată, promit un eveniment de referinţă pentru piaţa de marketing din România.
“Fidelizarea nu mai este un KPI uitat într-un dashboard, ci cheia pentru creşterea sănătoasă a oricărui business în contextul economic actual,” declară Marian Seitan, Mediapost.
“Prin Loyalty Day ne propunem să oferim un cadru practic şi inspiraţional pentru toţi profesioniştii care înţeleg adevărata valoare a relaţiei de lungă durată cu clientul,” adaugă Andrei Georgescu, White Image.
Agenda evenimentului va include:
• Studii de caz de succes din România şi Europa
• Sesiuni practice privind tactici de loializare digitală
• Paneluri cu lideri din top companii
• Networking cu profesionişti din industrie
Cine urcă pe scenă la Loyalty Day?
Conferinţa aduce speakeri cu experienţă concretă în loializare, comunicare şi business digital — lideri care transformă teoriile în soluţii scalabile.
• Cosmin Lăcătuşu – Director General, CreateDirect & VouchersDepot.com. Pionier al marketingului de stimulare B2B, a creat platforme precum Rewards Direct şi Rewardiful, iar portalul său VouchersDepot s-a impus ca lider regional.
• Marian Seitan – Director General, Mediaposte Hit Mail. Fondator al Hit Mail (acum parte din Mediaposte), transformator al marketingului direct în România, cu afaceri semnificative la nivel naţional şi expertiză în marketing integrat.
• Daniel Dulgheru – Digital Business & Data Manager, Volkswagen Group Retail Spain. Specialist în soluţii digitale, CRM şi marketing în retail auto, aduce o perspectivă internaţională asupra datelor ca motor de loializare.
• Andrei Georgescu – Managing Partner, White Image. Cu aproape 25 de ani de email marketing, este părintele primelor campanii personalizate şi multi-premiate din România.
Detalii eveniment:
• Nume: Loyalty Day 2025
• Data: 23 septembrie 2025
• Locaţie: CEO Club, Bucureşti
• Organizator: White Image
• Website oficial şi înscrieri: https://loializare.com
• Participare: Pe bază de înscriere. Locuri limitate.
Despre organizatori:
Mediapost, White Image, Create Direct şi Vouchers Depot sunt pionieri în comunicare personalizată, gestiune de vouchere şi fidelizare, cu peste 30 de ani de experienţă în industria de marketing digital B2B şi B2C.
Autor: Adriana Diură adriana.diurapaginademedia.ro